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En el marco de su rendición de cuentas a la ciudadanía, el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación informa que durante el 2025 logró que más trámites del Estado se realicen en línea, mayor protección de datos personales, servicios públicos más simples, conectividad ampliada y nuevas oportunidades para el desarrollo tecnológico del Paraguay. Hoy, el eje central sigue siendo mejorar la calidad de vida de las personas, desde la tecnología y la comunicación.

Durante el 2025, el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación implementó políticas públicas que tuvieron impacto concreto en la eficiencia pública, la conectividad, la seguridad digital y la generación de oportunidades para el desarrollo tecnológico del Paraguay.

Con la expansión del Sistema de Expedientes Electrónicos – Digitalia, más de 10 organismos y entidades del Estado adoptaron procesos sin papel, logrando una gestión más ágil, trazable, auditable y transparente, con un ahorro superior a tres toneladas de papel y mayor eficiencia en los procesos internos, que se reflejan en mejores servicios para la ciudadanía.

Asimismo, se fortaleció la interoperabilidad institucional, permitiendo el intercambio seguro de información para ofrecer servicios públicos integrados, simples y orientados a las necesidades reales de las personas. En paralelo, el MITIC colaboró activamente en la elaboración y promulgación de la Ley de Protección de Datos Personales, garantizando que la modernización del Estado avance con resguardo de la información ciudadana.

Durante 2025, la app Portal Paraguay se consolidó como la ventanilla única del Estado, incorporando más trámites y documentos digitales, así como mejoras en accesibilidad, diseño y usabilidad, además del uso sin consumo de datos móviles. Esta herramienta permite a los ciudadanos acceder de forma segura a sus documentos personales (cédula, licencia, etc.) y realizar más de 300 trámites en línea.

Más de 1.360.000 ciudadanos cuentan hoy con Identidad Electrónica, accediendo de forma segura a servicios públicos y a documentos con validez legal, como la cédula de identidad, la licencia de conducir y las habilitaciones vehiculares de 47 municipios del país. En este marco, se implementó el doble factor de autenticación, incrementando los niveles de seguridad y confianza para más de 1,3 millones de usuarios.

Más de un millón de documentos personales

Durante el 2025, se generaron más de un millón de documentos personales digitales y más de 720.000 transacciones de cobro electrónico a través de la identidad electrónica, que permite a la ciudadanía interactuar con servicios públicos de manera fácil y centralizada, 100 % en línea, para su mayor comodidad y economía.

En paralelo, el MITIC puso en funcionamiento el sistema de emisión de facturas electrónicas a través del Sistema de Gestión de Recursos Públicos (GRP), en una primera etapa institucional y con proyección de escalabilidad a todo el Estado. Esto apunta a modernizar sistemas como el SIARA del Ministerio de Economía y Finanzas y avanzar hacia un sistema común de ingresos del Estado.

Asimismo, se iniciaron proyectos estratégicos como el Sistema Integrado de Tramitación Judicial Electrónico (SITJE), que representa un hito en la reingeniería tecnológica del Poder Judicial. Otros avances de impacto fueron el desarrollo de componentes de interoperabilidad para el control migratorio entre Paraguay y Argentina en el paso Encarnación–Posadas, que permitió disminuir notablemente el paso fronterizo; y el Sistema Integrado de Alimentación Escolar (SIAE), que digitaliza de forma centralizada toda la gestión del programa Hambre Cero.

En materia de seguridad ciudadana, el MITIC lanzó recientemente el “Botón Lince”, del Portal Paraguay, que permite a la ciudadanía solicitar auxilio policial con un solo toque. La herramienta cuenta con georreferenciación automática y respuesta inmediata de las fuerzas de seguridad.

Conectividad e infraestructura digital

El año 2025 estuvo marcado por la implementación de la conectividad 5G bajo un modelo no recaudatorio para el Estado. Esta tecnología está orientada a acelerar el despliegue de infraestructura sin trasladar costos al ciudadano, al tiempo de potenciar sectores estratégicos como la industria, la medicina y la economía digital.

Durante 2025, el MITIC también fortaleció la infraestructura tecnológica del Estado mediante la ampliación de la capacidad de la Nube PY, que pasó de 1.500 a 2.500 máquinas virtuales. Así se proveyó de una mayor cantidad de servicios digitales a las instituciones públicas.

También se inició la instalación de internet satelital de alta velocidad en más de 500 escuelas, hospitales y comunidades rurales, a través del acuerdo COPACO + Starlink, apuntando a reducir brechas digitales. Asimismo, en 2025 se celebró la activación oficial de Google Street View en Paraguay, una herramienta que permite recorrer virtualmente el país a través de imágenes panorámicas de 360° en Google Maps, fortaleciendo la modernización digital, la visibilidad internacional y el impulso económico del Paraguay.

Economía digital, talento e innovación

En 2025 se alcanzó un hito con la adjudicación para el diseño y construcción del Parque Tecnológico, núcleo del futuro Distrito Digital, junto con avances en el Distrito Digital Virtual, proyectando al país hacia un ecosistema de innovación, empleo tecnológico y atracción de inversiones.

Como parte del impulso al ecosistema de innovación, se adjudicó el Capital Semilla del Programa InnovandoPy – 9.ª edición a siete emprendimientos de base tecnológica. Adicionalmente, como parte de la estrategia integral del Distrito Digital, se llevó a cabo el evento de construcción colaborativa de la Hoja de Ruta para el Desarrollo de la Economía Digital en Paraguay, con énfasis en innovación productiva e investigación aplicada.

Esta jornada representó un momento clave de articulación entre los sectores público, académico y privado, bajo el enfoque de la Triple Hélice, consolidando una visión compartida para el desarrollo sostenible y competitivo del ecosistema digital del país.

El fortalecimiento del talento digital incluyó más de 600 becas para diplomados TIC, actualmente en fase de prepostulación, además de la emisión de más de 20.000 certificaciones a través del portal de cursos gratuitos del MITIC. A esto se sumaron alianzas estratégicas, como jornadas tecnológicas desarrolladas junto a Meta, orientadas a jóvenes y emprendedores.

En materia de innovación emergente, se presentó el Informe de Evaluación del Estado de Preparación en Inteligencia Artificial de Paraguay, elaborado con el CONACYT y la UNESCO, con apoyo de la Unión Europea, que sienta las bases para una futura hoja de una ruta nacional en IA.

Ciberseguridad y fortalecimiento institucional

En el 2025, el MITIC fortaleció la operación del CERT-PY 24/7, ampliando la capacidad de respuesta ante incidentes de ciberseguridad. Además, se oficializó la Estrategia Nacional de Ciberseguridad 2025–2028, que actualiza el plan vigente desde 2017 y alinea al país con estándares internacionales, promoviendo una cultura de prevención, responsabilidad y transparencia.

Durante el año, el MITIC acompañó los megaeventos internacionales celebrados en Paraguay, como el World Rally Paraguay 2025 y los Juegos Panamericanos Junior ASU 2025, en el marco de una comunicación estratégica que proyectó al Paraguay en el escenario internacional. Asimismo, se desarrollaron campañas nacionales en áreas clave como salud mental, seguridad vial, prevención del dengue, Marca País y programas sociales, consolidando una comunicación pública cercana y con impacto social.

Así, el MITIC impulsó políticas y soluciones que acercan el Estado a la ciudadanía, a través del fortalecimiento de la comunicación estatal y de los medios públicos, en cumplimiento con la Agenda Digital.